Humanitude ressources humaines

Description du poste

PROFIL DE POSTE

CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal (CCSMTL)

Budget de 1,7 milliard $ |150 installations | 4 instituts universitaires | 310 000 personnes habitant le territoire| 23 000 employés | 800 médecins | 300 chercheurs | 1 500 bénévoles |6 500 stagiaires

Directeur(trice) adjoint(e) des ressources informationnelles – Mission Locale CIUSSS

Nombre de personnes à superviser : 120 personnes

Poste situé : 400, boul. De Maisonneuve Ouest, bureau 300, Montréal

Les fonctions pourront être exécutées en mode hybride (présentiel et télétravail) / Horaire modulable

À propos du CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal (CCSMTL) :

Véritable moteur de développement des meilleures pratiques sociales et de santé et leader en santé urbaine, le CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal (CCSMTL), situé au cœur de la Ville de Montréal, réinvente les soins de proximité en partenariat avec sa communauté et les usagers. Dans le cadre des mandats locaux, régionaux et suprarégionaux qui lui sont dévolus, le CCSMTL est devenu un acteur clé pour initier et soutenir des initiatives émergeantes qui place l’humain au cœur de ses préoccupations en offrant des soins de santé et des services sociaux adaptés aux besoins des québécois. Il atteint sa mission en adoptant un style de gestion axé sur les résultats et la gouvernance clinique (cogestion avec les médecins).

À propos de la Direction des ressources informationnelles (DRI) :

La DRI agit en tant que pilier essentiel aux missions du CCSMTL pour rendre l’établissement performant dans ses opérations. La direction effectue depuis quelques années un virage technologique sans précédent et assure le maintien et le soutien de la modernisation des services technologiques clés auprès des directions clientes. Cette direction de plus de 500 personnes dirige un portefeuille d’importants projets d’informatisation clinique et de transformation numérique qui permettent au CCSMTL de maintenir sa position de pionnier en matière de technologies d’information. Quatrième plus important employeur au Québec, le CCSMTL est le plus grand établissement de santé et compte un parc informatique de plus de 10 400 postes de travail, 1 163 serveurs et plus de 14 000 utilisateurs qui sont répartis sur 135 points de services ainsi que des équipes distribuées dans 11 installations.

Le/la DIRECTEUR(TRICE) ADJOINT(E) DES RESSOURCES INFORMATIONNELLES – MISSION LOCALE CIUSSS assure un leadership stratégique et opérationnel tant au niveau de l’architecture que de la mise en œuvre des solutions cliniques et administratives. Cette direction joue un rôle transversal auprès de l’ensemble des directions du CCSMTL et un rôle de premier plan dans la modernisation, l’automatisation, les opérations et la normalisation des technologies.  Elle contribue à définir les orientations de l’architecture et à établir la vision stratégique en conservant une vue d’ensemble des systèmes et de l’intégration de ces derniers. Elle participe et collabore activement avec les différentes parties prenantes internes qui oeuvrent dans des domaines d’expertise variés dans le cadre d’initiatives de transformation et démontre une capacité avérée à les influencer afin qu’elles utilisent les technologies les plus récentes pour mener à bien leurs activités.

Les défis du poste :

• Revoir la planification, les modes de livraison et les priorités des mandats.
• Établir et conserver des relations de confiance et de partenariat avec les directions clientes et assurer une bonne gestion des solutions choisies. Assurer la réalisation des projets qui y sont associés.
• Être un leader de la gestion du changement en matière de TI et être habilité à transmettre et mettre en œuvre une vision.
• Affirmer le leadership et la visibilité de la DRI en soutenant les directions dans la définition de leurs besoins. Bien comprendre les exigences techniques et les objectifs, identifier les lacunes et proposer des solutions appropriées.

Les projets qui vous attendent :

Important portefeuille de projets de diverses complexités | Planification, estimation et définition de la feuille de route | Redressement de projets TI

Sommaire du rôle et des responsabilités :

Sous le leadership du directeur des ressources informationnelles, la personne aura comme principale responsabilité d’assurer la planification, l’organisation, la conception, l’architecture et la mise en œuvre des solutions cliniques et administratives de l’établissement.

Dans son rôle, elle collaborera avec la direction adjointe des ressources informationnelles – Soutien et infrastructure pour l’atteinte de l’excellence opérationnelle. Elle travaillera de manière agile, proactive et collaborative pour saisir les opportunités, rester à la fine pointe des technologies et améliorer les processus en continu. Elle devra mettre en place et suivre les niveaux de service en fonction des attentes des différentes directions de l’établissement. Elle offrira un soutien et un coaching continu aux employés afin de mobiliser l’équipe et d’optimiser la prestation de services.

Dans un contexte de grande transformation et d’amélioration continue en fonction des orientations ministérielles et des résultats attendus, elle assumera la responsabilité d’un important portefeuille des projets technologiques. Elle agira à titre de leader technologique et assurera la vision et l’alignement des services sous sa gouverne. En collaboration avec son équipe de gestionnaires aguerris et en s’appuyant sur leur expertise, elle évaluera les impacts globaux des décisions d’architecture afin d’assurer la cohésion de l’ensemble des systèmes.

Elle s’assurera du déploiement et du maintien des équipes permettant entre autres le soutien et le service à la clientèle, la gestion des incidents et des problèmes, l’installation et la configuration des équipements et la mise en production, la sécurité opérationnelle et la gestion de crises informatiques en ce qui a trait à l’exploitation des technologies de l’information.

Exigences

Formation :

• Baccalauréat dans une discipline de la santé ou en informatique ou en gestion des systèmes d’information.
• Une combinaison d’expérience et de formation jugée pertinente pourrait être considérée.
• Maîtrise dans une discipline de la santé ou en informatique ou en administration des affaires (un atout).

Qualifications :

• Expérience de plus de six (6) ans dans des fonctions d’encadrement, accompagnée d’une expérience significative reliée aux activités couvertes par la Direction des ressources informationnelles, dans un environnement d’envergure similaire.
• Expérience dans un environnement syndiqué.
• Expérience démontrée dans le réseau de la santé dans la gestion de programmes et de projets d’informatisation ayant mené à la mise en œuvre et au déploiement de solutions ainsi qu’à l’adhésion et à l’adoption par les parties prenantes (médecins, infirmières et autres professionnels de la santé).
• Expérience significative dans la transformation, l’optimisation et l’harmonisation des différents services reliés à l’évolution et l’exploitation des actifs et infrastructures informationnels.
• Capacité démontrée à diriger des initiatives TI de changements majeurs.
• Expérience marquée dans la création de solides relations d’affaires avec des parties prenantes diversifiées.
• Expérience dans le secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal.

Profil recherché

• Leadership organisationnel. Vision.
• Esprit d’équipe axé sur la collaboration.
• Capacités stratégiques, opérationnelles, décisionnelles et organisationnelles.
• Autonomie.
• Gestion des priorités et du temps.
• Rigueur. Minutie. Sens du détail.
• Sens politique.
• Axé sur le service à la clientèle.
• Capacité à résoudre les problèmes.
• Capacité à s’adapter à un environnement en changement et à fort volume.

Conditions de travail

• Classe 45 – échelle maximale : 158 102,00 $.
• Poste permanent.
• Entrée en fonction : Date à déterminer.
• Six (6) semaines de vacances par année.
• 13 congés fériés par année.
• Régime de retraite qui assure un revenu stable pour la retraite.
• Assurance salaire et assurances collectives.
• Programme d’accueil et d’intégration.
• Formation continue.
• Possibilité de télétravail et aménagement d’horaires.