Conseil Cri de la santé et des services sociaux de la Baie James

Description du poste

APERÇU DU POSTE

Relevant du directeur adjoint/de la directrice adjointe des Ressources humaines (RH) – Services aux employés et aux partenaires, le coordonnateur/la coordonnatrice des listes de rappel est responsable de la gestion des activités de remplacement du personnel, ainsi que de la gestion des équipes volantes. Il/elle participe à la planification de ces activités et en assure l’organisation, la mise en œuvre, le contrôle et la production de rapports. Le/la titulaire est également chargé(e) de fournir aux gestionnaires et aux employés du soutien et des conseils sur l’interprétation et l’application des diverses conventions collectives du CCSSSBJ en ce qui concerne le remplacement du personnel.

FONCTIONS PRÉCISES

1. Collaborer à la détermination des besoins en ressources humaines et à la planification de celles-ci, y compris l’élaboration des objectifs, des programmes et des politiques en matière de RH de l’organisation. S’assurer que les listes de rappel et les équipes volantes comportent un nombre suffisant d’employés, et collaborer, à ce chapitre, avec le coordonnateur/la coordonnatrice de la dotation.
2. Collaborer, avec le directeur adjoint/la directrice adjointe des RH – Services aux employés et aux partenaires, à la conception d’une politique et de programmes relatifs aux listes de rappel, et participer à leur mise en œuvre.
3. Collaborer à l’assurance de la planification, de la planification budgétaire, de la coordination, de la responsabilité, de l’assurance de la qualité et de l’évaluation de la fonction des RH du directeur/de la directrice des Ressources humaines.
4. Participer à la conception, à la coordination et à la mise en œuvre des politiques, des procédures et des programmes d’accueil et d’orientation pour les nouveaux employés, en collaboration avec les coordonnateurs/coordonnatrices du développement des ressources humaines et de la dotation.
5. Assurer le traitement des demandes de remplacement provenant du gestionnaire :
   1. superviser et soutenir dans ses activités quotidiennes le personnel responsable des listes de rappel;
   2. s’assurer que toutes les demandes sont traitées efficacement et avec diligence; s’assurer qu’on effectue le suivi approprié auprès du service;
   3. veiller à la distribution des listes de rappel et à l’affectation des équipes volantes de manière à maximiser leur utilisation et à assurer la continuité et la qualité des soins et des services;
   4. s’assurer du respect des lois, des règlements et des conventions collectives dans le remplacement du personnel, la distribution des listes de rappel et l’affectation des équipes volantes;
   5. coordonner le recours aux agences de placement temporaire lorsque les listes de rappel et les équipes volantes ne permettent pas de pourvoir certains postes temporairement vacants;
   6. fournir un soutien aux DG et aux ADG ainsi qu’à leurs gestionnaires, afin de répondre aux besoins de leurs services, et fournir au besoin de l’expertise technique, des conseils et des services.
6. Collaborer à l’élaboration des stratégies de remplacement du personnel à l’appui des priorités stratégiques et des besoins opérationnels du CCSSSBJ, et en diriger la mise en œuvre.
7. Effectuer le suivi de la période de probation des nouveaux employés inscrits dans les listes de rappel ou faisant partie des équipes volantes. À cette fin, obtenir l’évaluation des gestionnaires responsables des nouveaux employés affectés à des postes temporaires.
8. Autoriser l’ajout de personnel (personnel ad hoc) conformément à la politique, avant de traiter les affectations.
9. Participer au maintien de relations productives avec les principaux représentants de tous les syndicats associés à l’organisation.
10. Gérer en conséquence les plaintes, les réclamations ou les griefs liés aux activités de remplacement, et collaborer à ce chapitre avec le sous-service des relations de travail.
11. Participer à la conception et à l’élaboration des systèmes d’information sur les ressources humaines (SIRH). Fournir aux gestionnaires des indicateurs (périodiques et ponctuels) d’utilisation et de distribution des listes de rappel, des équipes volantes et des heures supplémentaires.
12. S’assurer de l’adoption des pratiques exemplaires dans une perspective d’amélioration continue. Veiller à la mise en œuvre d’un programme d’assurance de la qualité pertinent pour les activités de l’unité.

Exigences

Formation et expérience

• Baccalauréat en administration avec spécialisation en ressources humaines ou en relations du travail.
• Trois ans d’expérience de gestion pertinente, idéalement dans le milieu de la santé ou des services sociaux, soit dans un organisme public, et au moins deux ans d’expérience de travail avec une liste de rappel.

Connaissances et aptitudes

• Bonne connaissance des lois du travail du Québec et des conventions collectives et règlements de gestion des ressources humaines du MSSS qui encadrent les conseils régionaux et les établissements de santé et de services sociaux, en particulier en ce qui a trait aux ressources humaines.
• Bonne connaissance et expérience de la théorie, des pratiques, des tendances et des problèmes relatifs aux ressources humaines, y compris la planification et l’élaboration des politiques de RH, l’évaluation du rendement, les programmes d’orientation, le SIRH et les systèmes d’assurance de la qualité.
• Bonne connaissance des pratiques et des enjeux dans le domaine du remplacement de personnel, et sensibilité à la qualité en général, et en particulier, à qualité des soins et des services.
• Solide compétence dans l’utilisation des bases de données, et connaissance des systèmes d’information sur les ressources humaines (SIRH), un atout.
• Bonne connaissance des applications Virtuo ou d’un système semblable de gestion des RH, un atout.
• Capacité de gérer la planification et l’élaboration de nouvelles initiatives et de nouveaux programmes de RH, ainsi que le maintien et l’assurance de la qualité des services et programmes actuels.
• Excellentes compétences en matière de communication interpersonnelle, de négociation, de leadership, de travail en équipe et capacité à encadrer le personnel.
• Excellentes capacités de réflexion critique, de synthèse, d’organisation et de prise de décision appliquées à la planification et à la résolution de problèmes;
• Connaissance de la culture crie (un atout).

LANGUE

• Maîtrise de l’anglais.
• Maîtrise de la langue crie, du français ou des deux langues, un atout.
• Capacité de lire le français, un atout.

AUTRE

• Disposition à voyager régulièrement dans les communautés (au moins une semaine par mois).
• Poste comportant des périodes de garde.