AURAY

Description du poste

Depuis 1971, la Société des traversiers du Québec (STQ) joue un important rôle de transporteur maritime en offrant à la population québécoise, de même qu'aux visiteurs, des services de traversier fiables, sécuritaires et efficaces.

Bras droit du ministère des Transports et de la Mobilité durable en matière de transport maritime de passagers et d'entretien d'infrastructures portuaires, la STQ est souvent appelée à partager son expertise dans des dossiers qui concernent plusieurs partenaires régionaux.

Aujourd’hui, la STQ chapeaute un important réseau de 13 services maritimes qui s’étend de Montréal à l’est du Québec, en passant par la Basse-Côte-Nord et les Îles-de-la-Madeleine.

Travailler pour la Société des traversiers du Québec, c’est joindre une équipe de plus de 750 personnes qui, jour après jour, travaillent avec excellence, rigueur et passion.

Description sommaire

Sous l'autorité de la présidente-directrice générale, la personne titulaire est membre du Comité de direction de la STQ et, à cet effet, elle participera au développement des stratégies globales de la STQ en y intégrant l’aspect des ressources informationnelles (RI).

Responsable de la transformation numérique à opérer au sein de l’organisation, elle assume la responsabilité de voir à l’élaboration, à la mise en œuvre et au suivi des orientations et des stratégies en termes de ressources informationnelles. Elle assure la gouvernance de son unité administrative (planification, évolution, architecture, sécurité, continuité, performance et conformité). Elle est également responsable de la sécurité informationnelle. Selon une démarche d'amélioration continue, elle doit s'assurer que les mécanismes de sécurité appropriés sont élaborés, mis en place et appliqués. En collaboration avec tous les autres secteurs de la STQ, elle assure une gestion efficiente et mobilisatrice de l’ensemble des collaborateurs de sa direction et ce dans une optique d’amélioration constante de la performance globale de la STQ.  

Principales tâches et responsabilités

• Déterminer les orientations, les objectifs, les plans d’action, les politiques ou les investissements qui permettront d'atteindre les objectifs de sa direction en cohérence avec les priorités identifiées lors de l’exercice de la planification stratégique de la STQ;
• Communiquer les priorités et les orientations stratégiques de la STQ et de sa direction et s’assurer du développement et de la mise en place des plans d’action;
• Analyser la performance de son unité en établissant et en suivant des indicateurs de performance pertinents;
• Collaborer avec les membres du Comité de direction et les autres unités administratives dans l’atteinte des objectifs stratégiques;
• Diriger une structure de gouvernance qui assure l’alignement des projets RI avec les priorités de la STQ, tout en équilibrant les contraintes de ressources (humaines et financières) afin d’optimiser les investissements en RI (portefeuille de projets RI);
• Assurer une veille sur les changements technologiques et se tenir à jour dans son domaine;
• Encadrer, en collaboration avec les autres gestionnaires, le processus de sélection et d’approbation des projets RI;
• S’assurer que tous les éléments faisant partie du portefeuille de projets RI fournissent une valeur organisationnelle mesurable ainsi que des indicateurs de succès;
• Effectuer la surveillance et communiquer aux parties prenantes la performance du portefeuille de projets RI incluant les résultats réels/attendus, les budgets et la durée des projets;
• Superviser les relations entre les ressources RI de la STQ et les entités externes (gouvernement, fournisseurs, partenaires, etc.);
• Assurer la gestion d’un catalogue de services RI qui comporte des ententes de services négociés sur une base périodique avec les autres gestionnaires;
• S’assurer que les systèmes informatiques opérationnels, administratifs et autres de la STQ opèrent en respectant les exigences légales, les normes du gouvernement ainsi que les standards internes de la STQ;
• Assurer la protection des actifs informationnels, ainsi que l’intégrité, la sécurité et la confidentialité des informations confiées ou maintenues par la STQ;
• Soutenir l’organisation en matière d’utilisation judicieuse et sécuritaire des RI;
• Développer et maintenir à jour un plan de continuité des affaires afin d’assurer un retour à la disponibilité rapide et efficace des données et services RI en cas de sinistre;
• En collaboration avec le département des approvisionnements, superviser la négociation de tous les contrats touchant les RI;
• Communiquer fréquemment et efficacement la vision RI ainsi que l’état des projets actuels et futurs auprès des employés de la STQ;
• Analyser les besoins des gestionnaires en matière d'actifs informationnels, les coûts ainsi que les bénéfices escomptés pour la STQ et recommander au comité de direction une solution informatique en suggérant une hiérarchisation des projets;
• Autoriser les dépenses relatives aux biens et services requis par l'ensemble des gestionnaires pour développer, maintenir ou acquérir des actifs informationnels;
• Participer, en tant qu'expert en technologies de l’information, à des groupes de travail composés de professionnels, de gestionnaires ou de partenaires de la STQ dans le cadre de projets où ses compétences peuvent être mises à contribution;
• Élaborer et mettre en place les politiques, directives et procédures relatives à sa direction, dans le respect de la réglementation gouvernementale applicable à la STQ, en assurer le suivi ainsi que la mise à jour;
• Planifier et coordonner les exercices corporatifs de continuité, de relève technologique et de chaîne d’appels ainsi que la réalisation des améliorations découlant de ces exercices et tests;
• Coordonner la mise en place des solutions touchant la sécurité avec les différents intervenants des RI, de la STQ et des fournisseurs;
• Présider le comité de gouvernance de cybersécurité et de ressources informationnelles;
• Mobiliser les employés sous sa responsabilité en encourageant la responsabilisation et l’implication dans l’atteinte d’une culture de performance;
• Favoriser le développement des compétences de ses équipes en guidant et en donnant de la rétroaction en fonction des objectifs stratégiques.

Défis du poste

• Orchestrer rapidement la transformation numérique et informationnelle globale de la STQ en adéquation avec la vision et les objectifs du plan stratégique;
• Développer une gouvernance et des modes de fonctionnement transversaux efficaces et structurants avec les autres unités et partenaires de l’organisation;
• Compléter et développer l’équipe d’expert.

Habiletés et compétences pour exceller dans le rôle / profil recherché

Diplômes, expériences et connaissances

• Diplôme d’études universitaires de premier cycle (BAC) en technologie de l’information, en génie informatique, en administration ou toute autre discipline connexe à l’emploi;
• Au minimum onze (11) années d’expérience pertinente aux responsabilités de l’emploi;
• Maîtrise du français et de l’anglais (atout) parlé et écrit;
• Maîtrise des logiciels de bureautique usuels.

Compétences et leadership

• Leadership mobilisateur et de proximité;
• Fait preuve de courage managérial;
• Sens de l’environnement et sens politique;
• Pensée stratégique;
• Habiletés communicationnelles et relationnelles;
• Habilités transformationnelles et en gestion du changement;
• Orienté vers les résultats;
• Capacité à créer des réseaux;
• Orienté client (passion du service);
• Intégrité, sens du service public et valeurs éthiques;
• Fait preuve d’impact et d’influence;
• Prise de décision de qualité / fait preuve de jugement et gestion du risque.

Raisons de joindre la STQ

• Participer à une mission unique qui est au cœur du quotidien de nombreux citoyens québécois et touristes;
• Joindre une organisation spécialisée ayant plus de 50 ans d’expérience qui a su s’adapter aux besoins spécifiques des régions;
• Développer l’avenir des services de traverses;
• Bénéficier d’une gamme d’avantages sociaux compétitifs tels que participation au régime de retraite du personnel d’encadrement du gouvernement du Québec (RRPE), assurance collective, service de télémédecine, programme santé et mieux-être.